Polityka prywatności i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez MONESTA S.A.

I. Postanowienia ogólne
§ 1
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady użytkowania oraz zakres bezpieczeństwa Portalu internetowego monesta.pl, którego właścicielem jest Monesta S.A. z siedzibą w Łodzi, ul. Tuwima 97, 90-031 Łódź, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Łodzi dla Łodzi - Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000 312709, NIP: 725-197-76-06 (dalej Monesta).
§ 2
Portal internetowy monesta.pl służy do celów związanych z obsługą klienta oraz świadczeniem usług pośrednictwa finansowego i kredytowego przez Monesta, w szczególności poprzez: przedstawienie oferty, powiadamiania o oferowanych produktach i usługach (w tym o produktach i usługach podmiotów współpracujących), utrzymywania relacji, informowania o zmianach rynkowych w tym zakresie. 

Rozdział II. Warunki korzystania z Portalu
§ 1
Każdy Użytkownik Portalu przyjmuje do wiadomości i akceptuje wszystkie warunki niniejszej Polityki prywatności.
§ 2
Korzystanie z Portalu http://www.monesta.pl jest nieodpłatne i dostępne dla każdego Użytkownika Internetu.
§ 3
Właściwe wyświetlanie stron Portalu oraz bezproblemowe korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez http://www.monesta.pl możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system
i oprogramowanie Użytkownika następujących, minimalnych wymagań technicznych:
użycia przeglądarek Netscape 6.0, Internet Explorer 5.5 (i nowsze wersje) oraz Mozilla Firefox w wersji 1.5 (i wyższe)
wszystkie przeglądarki powinny posiadać zainstalowane i poprawnie działające oprogramowaniem do obsługi skryptów i apletów Java
do wyświetlania niektórych obiektów konieczne będzie zastosowanie oprogramowania Flash 5 (lub wyższe wersje), Quicktime, Acrobat Reader
strona internetowa jest optymalizowana do rozdzielczości 1024 x 768
Monesta nie ponosi odpowiedzialności za problemy bądź ograniczenia techniczne wynikające z nieprzystosowania systemu i oprogramowania do wyszczególnionych wyżej warunków.
Monesta nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec użytkowników serwisu lub osób trzecich z tytułu szkód, zarówno bezpośrednich, jak i pośrednich, wynikających z niezgodnego z Polityką prywatności korzystania z serwisu.
Monesta nie ponosi odpowiedzialności za treści rozpowszechniane przez Użytkowników lub inne osoby w jakimkolwiek miejscu na stronach monesta.pl jak i za działania Użytkowników naruszające prawa autorskie lub jakiekolwiek prawa osób trzecich.
§ 4
Portal http://www.monesta.pl zawiera zarówno materiały redakcyjne, jak również materiały zawarte w innych wydawnictwach i serwisach (za zgodą ich prawnych właścicieli). Wydawca Portalu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki wykorzystania zawartych w Portalu publikacji i materiałów, nie mniej zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby publikowane informacje były rzetelne
i wiarygodne.
§ 5
Zawarte w Portalu materiały tekstowe, graficzne oraz rozwiązania informatyczne są chronione prawnie, w szczególności przepisami Ustawy z dnia 04.02.1994 r. o Prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.).

Rozdział III. Polityka Bezpieczeństwa
§ 1
Dane personalne oraz kontaktowe Użytkowników wykorzystywane są w zakresie niezbędnym dla obsługi serwisu i świadczenia usług pośrednictwa finansowego i kredytowego przez Monesta.

Rozdział IV. Formularz kontaktowy - ochrona danych osobowych
§ 1
Wypełniając formularz kontaktowy, Użytkownik wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie
i wykorzystywanie przekazywanych danych o charakterze osobowym przez spółkę Monesta S.A.
 z siedzibą w Łodzi, ul. Tuwima 97, 90-031 Łódź, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Łodzi dla Łodzi - Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000 312709, NIP: 725-197-76-06, oraz podmioty z nią współpracujące, do celów związanych z obsługą Klienta oraz świadczeniem usług przez Monesta, w szczególności: przedstawienie oferty, powiadamiania o oferowanych produktach i usługach (w tym o produktach i usługach podmiotów współpracujących), utrzymywania relacji, informowania o zmianach rynkowych.
§ 2
Dane z formularza kontaktowego, takie jak : imię i nazwisko, adres elektroniczny, numer telefonu kontaktowego, miejsce zamieszkania, Użytkownik przekazuje dobrowolnie z jednoczesnym przyjęciem do wiadomości, że : 

a) administratorem danych osobowych jest Monesta S.A. z siedzibą w Łodzi, ul. Tuwima 97, 90-031 Łódź, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Łodzi dla Łodzi - Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000 312709, NIP: 725-197-76-06;

b) w każdej chwili Użytkownik ma prawo dostępu do treści danych i prawo ich poprawienia gdy są niekompletne, nieaktualne lub nieprawdziwe, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz. U. 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.);

c) Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
§ 3
Informacje o charakterze danych osobowych przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego do systemu spółki Monesta, pozostają własnością osoby wysyłającej. Wysłanie danych o charakterze osobowym jest równoznaczne z udzieleniem spółce Monesta zgody na wykorzystanie tych informacji do celów wewnętrznych oraz w zakresie niezbędnym dla obsługi serwisu i świadczenia usług doradztwa oraz pośrednictwa kredytowego przez firmę Monesta. 
§ 4
Zapisanie danych osobowych oraz ich wykorzystywanie przez spółkę Monesta możliwe jest wyłącznie po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych przez osobę, której te dane dotyczą. Wyrażenie zgody rozumiane jest, jako świadome i dobrowolne odznaczenie kliknięciem myszką
w odpowiednim polu na stronie internetowej, które stanowi odpowiednik podpisu Użytkownika przy zamieszczonej na stronie klauzuli o wyrażeniu zgody na wykorzystanie danych osobowych. Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883 ze zm). 
§ 5
Użytkownik przesyłając dane równocześnie wyraża zgodę na ich zbieranie oraz przechowywanie
i przetwarzanie dla celów statystycznych i marketingowych (związanych z ofertami Monesta). Jednocześnie Użytkownik oświadcza, że został poinformowany o dobrowolności przetwarzania jego danych osobowych i o prawie ich poprawiania i zgłoszenia sprzeciwu do ich przetwarzania na zasadach określonych ustawą.
§ 6
Dane dotyczące Użytkowników służą określeniu ich preferencji w zakresie potrzeb, zainteresowań
(z wyłączeniem danych określonych w art. 27 ustawy o ochronie danych osobowych) i mogą być wykorzystywane przez spółkę Monesta z prawem udostępniania reklamodawcom w celach promocji marketingu, aby skuteczniej odpowiadać na potrzeby Użytkownika, jeżeli zostanie wyrażona odpowiednia zgoda.
§ 7
Korzystanie z Portalu internetowego monesta.pl jest zabezpieczone odpowiednimi środkami technicznymi zapobiegającymi pozyskaniu i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną. Przetwarzanie danych osobowych powierzone jest na podstawie umowy Intercon Spółka z.o.o. z siedzibą w Łodzi zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Łodzi dla Łodzi - Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000260177 Powierzenie przetwarzania w/w podmiotowi danych Użytkowników następuje z chwilą zarejestrowania ich w systemie przez Użytkownika i wyrażenia przez niego zgody na ich przetwarzanie. 

Rozdział V. Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
§ 1
Użytkownik, w związku ze świadczeniem przez Monesta usług drogą elektroniczną, przez udostępnienie Monesta identyfikującego go adresu elektronicznego, wyraża zgodę na przesyłanie przez Monesta, za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej, skierowanej do Użytkownika informacji handlowej w rozumieniu przepisu art. 2 pkt 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
§ 2
Użytkownik może złożyć reklamację związaną ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Monesta na zasadach opisanych w Rozdziale VI poniżej.
§ 3
Użytkownik przez udostępnienie adresu elektronicznego, wyraża zgodę na przesyłanie przez Monesta informacji w rozumieniu art. 2 pkt 2 Ustawy, o której mowa w § 1 Rozdziału V, w odpowiedzi na złożoną przez Użytkownika reklamację.

Rozdział VI. Reklamacje usług drogą elektroniczną
§ 1
Użytkownik może złożyć reklamację związaną ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez spółkę Monesta.
§ 2
Reklamacje należy przesłać na adres poczty elektronicznej dane_osobowe@monesta.pl.
§ 3
Dostawca usług - spółka Monesta, zobowiązuje się rozpatrzeć reklamację w terminie 30 dni od dnia jej przesłania przez Użytkownika.
§ 4
Po rozpatrzeniu reklamacji spółka Monesta wysyła Użytkownikowi, na podany przez Niego adres poczty elektronicznej, informację o wyniku przeprowadzonego postępowania reklamacyjnego.

Rozdział VII. Zmiany Zasad Użytkowania
§ 1
Ze względu na stały rozwój technologii, zmiany w obowiązujących przepisach prawnych oraz wzbogacanie oferty produktowej, Monesta zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Zmiany zostaną udostępnione na stronie www.monesta.pl i wchodzą w życie z dniem ich publikacji na tej stronie.

Rozdział VII. Kwestie nieuregulowane Regulaminem
§ 1
W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszej Polityki prywatności odpowiednie zastosowanie mają ogólne przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 04.02.1994 r. o Prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883 ze zm), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).